Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12 décembre 2024
JLR Consulting s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du Traitement des Données
JLR Consulting
- Email : jlrconsulting01@gmail.com
- Téléphone : +33 (0)1 XX XX XX XX
- Adresse : [Votre adresse complète]
2. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
📝 Données Fournies Volontairement
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Nom de l'entreprise
- Numéro de téléphone
- Messages et demandes de contact
🔍 Données Collectées Automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de la visite
- Cookies (voir section dédiée)
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes
Formulaires de contact et audit flash
Newsletter & Ressources
Envoi de contenus RSE (avec consentement)
Analyse & Amélioration
Optimisation de l'expérience utilisateur
Obligations Légales
Conformité réglementaire
4. Base Légale du Traitement
- ✓ Consentement : Pour la newsletter et les communications marketing
- ✓ Exécution du contrat : Pour traiter vos demandes de services
- ✓ Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et notre site
5. Durée de Conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Prospects newsletter | 3 ans sans interaction |
| Clients | 10 ans (obligations comptables) |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
6. Vos Droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
🔍 Droit d'Accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
✏️ Droit de Rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
🗑️ Droit à l'Effacement
Demander la suppression de vos données
⛔ Droit d'Opposition
Vous opposer au traitement de vos données
📦 Droit à la Portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
🔒 Droit à la Limitation
Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits :
Envoyez un email à jlrconsulting01@gmail.com
Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
7. Politique de Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :
🍪 Cookies Essentiels (obligatoires)
Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, formulaires)
📊 Cookies Analytiques (avec consentement)
Google Analytics pour comprendre l'utilisation du site
🎯 Cookies Marketing (avec consentement)
Personnalisation des contenus et publicités
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS des communications
- Hébergement sécurisé en Europe
- Accès limité aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Mise à jour des systèmes de sécurité
9. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- • Prestataires techniques : Hébergement (OVH, AWS), emailing (Sendinblue), analytique (Google Analytics)
- • Autorités légales : Sur demande d'une autorité compétente
❌ Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
10. Droit de Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
11. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de "dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Des Questions ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
📧 Email : jlrconsulting01@gmail.com
📞 Téléphone : +33 (0)1 XX XX XX XX